Что такое пай пал. Обязательно ли иметь платежную карту для регистрации и работы с PayPal? Какую защиту Пайпал предоставляет покупателям? Что такое диспут

PayPal – международная платежная система, с помощью которой можно оплачивать покупки в Интернете.

На сегодняшний день PayPal действует практически во всех странах мира, расчеты производятся в 20 основных мировых валютах. В России компания услуги для продавцов не оказывает, но покупатели могут совершать операции через PayPal при помощи банковских карт мировых платежных систем, таких как Visa или MasterCard .

Такой подход обеспечивает покупателю больший уровень безопасности, т. к. реквизиты передаются не малоизвестному магазину, а всемирно признанной платежной системе и уже она производит дальнейшие расчеты.

Еще одно преимущество использования PayPal заключается в том, что информация о банковской карте может вводиться только один раз и далее сохраняется в профиле пользователя. Таким образом, при проведении расчетов с другой торговой точкой в Интернете повторно заполнять форму уже не потребуется.

PayPal обеспечивает клиентам дополнительные гарантии. В случае если купленный товар не доставят или он не будет соответствовать описанию, выложенному в Интернете, есть возможность обратиться в систему для возврата уплаченной суммы.

С покупателей комиссия при оплате товаров или услуг не взимается. При получении денег она берется с продавца - в зависимости от общего объема сделок.

В то же время расчеты с использованием PayPal имеют и определенные недостатки, например можно упомянуть о сложностях с получением чарджбека при помощи своего банка.

C 11 октября 2011 года PayPal предоставил пользователям из России возможность принимать платежи на свои внутренние счета в системе. До этого дня отечественным предпринимателям и компаниям сервис по получению платежей не предоставлялся. Т. е. теперь система может быть использована как для оплаты покупок/перевода средств, так и для получения средств на свой счет, в т. ч. за продажу товаров и услуг. Но вывести полученные средства с внутреннего счета в системе PayPal на банковский или карточный счет, открытый в российских финансовых учреждениях, пока не получится. Эта возможность существует только для счетов, открытых в банках США.

Свою историю компания PayPal ведет с марта 2000 года, когда она была создана в результате слияния Confinity Inc. и X.com. Уже в апреле того же года количество проведенных трансакций превысило 1 млн, причем преимущественно фирма обслуживала аукционы. Не случайно в 2002 году она была выкуплена компанией eBay и с тех пор действует как ее дочернее предприятие.

Головной офис находится в США. Компания не является банком, но имеет лицензию на финансовую деятельность в Америке.

Мое почтение, уважаемые читатели, почитатели и всякие прочие личности. Сегодня поговорим, как поняли из заголовка, про .

Думаю, не ошибусь, если скажу, что только ленивый (или глухой:)) не слышал о возможности приобретения разных занятных «вещиц», из любой точки земного шара, через Интернет, например, в , у наших партнеров из (или где-либо еще).

Но вот как это сделать быстро, удобно и безопасно, - знают значительно меньше (особенно в России). В чем дело, спросите Вы? Ответ прост - не так уж много платежных систем, особенно проверенных временем, способно гарантировать такой высокий уровень сервиса.

Как Вы помните (Вы же помните, да? :)), мы уже говорили о так называемых электронных деньгах и, в частности, о платежной системе . Сегодня же речь пойдет о самой популярной, безопасной, интернациональной (в т.ч. с поддержкой русского языка) системе. А зовут ее: «Заплати приятелю!». Да, да, - Вы не ослышались, именно так дословно переводиться название системы.

Итак, встречайте, крупнейшая в мире online "овая платежная система, доступ к которой был закрыт для российских пользователей, аж с 1999 года - . Именно она позволяет нормально совершать покупки в буржунете, в частности на огромном и мощном , а так же пользоваться кнопкой Donate и благодарить любимые сайты (да и не только их) :)

Давайте приступим.

Знакомство с платежной системой - обзор сути

Немного истории.

Как Вы, возможно, знаете, на постсоветском пространстве, безусловным (ну почти) лидером является российская система Webmoney . Пальму же мирового первенства, прочно захватила американская компания , которая была приобретена известным американским монстром онлайнового . Вот с тех-то самых пор - это наиболее популярный способ приема и отправки интернет-платежей на аукционе , в большинстве американских и западноевропейских интернет магазинов и одна из самых динамично развивающихся электронных платежных систем в мире.

Чем же она популярна, спросите вы?

Первое, - это глобальность. С помощью этой платежной системы, например, житель РФ может легко произвести оплату в любом интернет–магазине мира, в любой валюте и средства будут получены в считанные секунды;
Второе, - быстрота и простота. Совершая покупку, не нужно каждый раз вводить многострочные банковские реквизиты или данные платежной карты. Достаточно знать идентификатор получателя, а он, по гениально простой задумке, соответствует e-mail адресу, который использовал пользователь при регистрации;
Третьим, - по порядку, но отнюдь не по важности, является безопасность. Никто, кроме , не узнает реквизитов Вашей платежной карты. Ведь оставлять их во всех местах, где совершаются покупки, согласитесь, достаточно неприятно и опасно;
И, самое главное, - PayPal защищает большую часть покупок в подключенных к нему магазинах и, в случае проблем с продавцом, позволяет вернуть свои кровные денежки.

Кроме того, – мощный финансовый инструмент, где все операции осуществляются «живыми» деньгами, а не «титульными знаками», как в той же системе Webmoney .

Итак, вот, что мы имеем по услугам, предоставляемым пользователям:

Отправка платежа (Send Money) . Пользователь может перевести определенную сумму со своего персонального счета в платежной системе, а также непосредственно с банковской карты или банковского счета, привязанного к счету в
Запрос на получение платежа (Money Request) . Используя этот вид услуг, пользователь может отсылать своим должникам письма, содержащие запрос на проведение платежа. Адресовать свое письмо можно как отдельному человеку, так и группе должников;
Размещение на Web-сайте пользователя инструментов для приема платежей (Web Tools) . Эта услуга доступна только для владельцев Premier и Business счетов;
Инструменты для аукционной торговли (Auction Tools) . Платежная система предлагает два вида услуг. Во-первых, автоматическая рассылка запросов на получение платежа. Во-вторых, победители аукционных торгов могут производить оплату непосредственно с Web -сайта, на котором проводится аукцион.

Сразу отмечу, что пакет «всё включено» (максимальный набор услуг), доступен только жителям США, для России, - это пока отправка/прием платежей, оплата покупок в магазинах и вывод денежных средств. Однако компания активно занимается «нашим» направлением. Поэтому, в скором будущем, можно ожидать еще большее расширение возможностей для российских пользователей.

Теперь, собственно, перейдем от слов к делу, т.е. к самому процессу.
Ну что же, в путь..

Подготовка к регистрации и дальнейшему процессу

Механизм работы с системой такой. Вы «привязываете» к своему аккаунту платежную (кредитную, дебетовую, расчетную) карту (или несколько) и/или банковский счет. Можете в любой момент автоматически пополнить свой баланс в (терминал, банкомат и тп) или вывести деньги, полученные от кого-либо. Если же Вы что-либо продаете, то можете принимать оплату от клиентов напрямую с их платежных карт (им необязательно иметь -аккаунт).

Для регистрации в системе, вам понадобится:

Пластиковая карта (в идеале привязанная к текущему счету, т.е не кредитная), на счете которой должна быть сумма (внимание!) эквивалентная, как минимум нескольким долларам США , (три доллара должно хватить) иначе авторизовать ее не получится. Подробнее о картах, читайте ниже;
Работающий e-mail адрес: самый оптимальный вариант не использовать популярные бесплатные сервисы, типа @mail , а что-нибудь в виде логин@домен.com (например, ). Почта , также подойдет. К ним у службы безопасности больше доверия.

Также, не стоит делать «банальный» пароль (qwer123) к почте, ведь туда будет стекаться информация по вашим операциям с картой. Вопросы безопасности паролей, рассматривались в статье: " ", - так что не забываем, используем!

Теперь собственно о кредитках. Не хочу «грузить» Вас ненужной банковской терминологией, поэтому, чтобы снять все вопросы, просто приведу конкретный пример .

Тип карты – VISA Classic или MasterCard Standard (и выше);
Эмитент (кто выпускает) – Сбербанк РФ;
Валюта счета – та, в которой будет большинство проводимых операций (рубли или доллары). Тем не менее, PayPal умеет конвертировать любую валюту в любую, так что особых проблем с покупкой-переводами средств быть не должно при любых раскладах.

Если у Вас нет своей карты, то стоит знать, что процесс получения пластиковой карты занимает, в среднем 1-3 недели (хотя некоторые банки могут выдавать их почти мгновенно), так что если решили подарить своим близким , то учитывайте это (плюс доставка бывает от нескольких дней до нескольких месяцев, в зависимости от способа и страны).

Теперь переходим к самому главному, процессу регистрации и верификации счета.

Пошаговая инструкция регистрации

Процесс регистрации в системе достаточно понятен, а с открытием русскоязычной версии сайта и вовсе стал проще простого, хотя и после введения ряда законов, требуется предоставление информации о документах, удостоверяющих Вашу личность.

Шаг 1. Открываем русскоязычную официальную веб-страницу платежной системы

Для начала перейдем на сам сайт и нажимаем на кнопочку «Зарегистрироваться».

Обратите внимание! на специальный расширенный протокол (HTTPS), он обеспечивает защиту передаваемых данных и указывает на подлинность официального сайта.

Шаг 2. Выбираем создание счета: «Личный» или «Корпоративный» PayPal

Мы перешли на следующую страницу, а именно, регистрации.

Для начала выбираем тип создаваемого аккаунта. В нашем случае, мы будем сами им пользоваться, для наших корыстных личных целей. Выбираем для Вас и «Открываем счет ».

Теперь выбираем страну (или регион), указываем логин и пароль для входа в наш будущий аккаунт. Не забывайте, что пароль не должен совпадать с логином, а так же, должен содержать цифры, буквы латинского алфавита и даже знаки, о чем мы уже упоминали выше.

Шаг 3. Заполняем персональные данные для нашего аккаунта

Как уже говорилось выше, с определенного момента в законодательстве и правилах , собственно, требуется указывать много персональной информации. К сожалению, это неизбежный шаг, но и сильно переживать по этому поводу не стоит.

Далее Вы попадёте на страницу управления своим счётом, где Вам наглядно покажут какие поля еще стоит заполнить (в общем-то не так уж и много), а так же предоставят практически все необходимые инструменты для работы с Вашим счетом:

Для начала рекомендуем подтвердить адрес электронной почты (о чем Вас и просят), что можно сделать, тыркнув в ссылку в письме, которое пришло Вам на Email после регистрации. Кстати говоря, - указанный Вами Email является и номером счёта для получения платежей .

Если письмо не пришло, то стоит подождать или посмотреть папки спама, корзины, оповещений и тп, - может оно случайно (что маловероятно) попало туда.

Здесь Вы можете выбрать какие уведомления получать на почту, какие на Email и какие категории вообще могут быть Вам интересны.

Перейдём к последнему шагу, который вызывает наибольшие сложности, а именно к проверке (верификации) карты в .

Как подтвердить (верифицировать) карту и счёт

Для полноценной работы с , Вам необходимо верифицировать (не путать с зарегистрировать) свою платежную карту. Это дополнительная мера безопасности, которая подтвердит, что именно Вы владелец используемой карты и позволит использовать её для пополнения счета и проведения платежей.

Пройдя эту процедуру, Вы также поднимите лимиты (ограничение оборота) своего PayPa l -аккаунта и снизите вероятность блокирования последнего.

Делается это не так сложно, как могло бы показаться, но всё же у многих почему-то вызывает трудности.

Для начала жмём в название Вашей карты (если Вы её добавляли) или добавляем её (если Вы этого не делали).

Процесс подтверждения требует наличия на карте денежных средств. На момент обновления статьи требуется минимум 60 рублей (эквивалент 1 доллара США по текущему курсу), но это значение может меняться со временем.

Нажав на кнопку "Продолжить ", собственно, у Вас будет списана эта самая сумма (в 60 или более/менее рублей). , как Вы можете видеть на скриншоте выше, предлагает проверить выписку по счету через несколько дней, где, в назначении платежа, будет указан код, который как раз и нужен для подтверждения.

На самом деле, если у Вас есть мобильный банк, интернет-банк или их эквивалент, то либо в интернете (банк-клиент), либо в смске, Вы сразу получите уведомление о списании, где можно будет посмотреть тот самый код (на момент обновления статьи это 4 цифры между буквами, вида PP1111CODE , где 1111 и есть код).

Этот самый код необходимо ввести в окне подтверждения карты (возможно потребуется перевойти в аккаунт и снова нажать на карту для подтверждения):

Жмём, вводим код и тыркаем в соответствующую кнопочку:

Вуаля! Карта подтверждена и готова к работе, лимиты увеличены, да и светится она теперь зелененьким в списке карт (подобный трюк придется проделать для всех Ваших карт):

Теперь у вас есть личный аккаунт, с привязанной к нему картой (и, возможно, счётом), сняты все ограничения на покупки и Вы спокойно можете «окунуться» в необъятный мир зарубежного (и не только) интернет–шоппинга / / (или где-либо еще), ну или, в качестве практики, можете перечислить кому-нибудь благодарность или пожертвование.

Ну, а мы были рады был рассказать Вам, о таком быстром и удобном способе перевода денег, безопасной оплаты покупок и тд и тп, как .

Как и всегда, если есть какие-то вопросы, дополнения, спасибы и прочие разности, то пишите их в комментариях к этой статье.

Без платежных систем невозможно было бы развитие рынка электронной коммерции ни в нашей стране, ни в любой другой стране мира. В настоящее время, выбор платежных систем в России достаточно велик, а в мире — просто огромен.

PayPal — самая крупная платежная система из всех существующих, охватывающая клиентов в 202 странах мира, а общее количество проведенных операций в 2016 году превысило 5 миллиардов. Смело можно сделать вывод, что огромное количество людей и финансовых организаций выбирают именно эту платежную систему, доверяя ей свои деньги.

Разработчики компании утвеждают, что система безопасности PayPal является одной из самых защищенных на рынке электронных платежей и переводов. С этим легко согласиться, ведь компания создала Программу защиты покупателей , где клиент, который не получил свой товар или он оказался некачественным, может открыть спор, в течение полугода с момента осуществления платежа.

То, что безопасность в политике компании стоит на первом месте несет в себе и один недостаток — при любом малейшем подозрении аккаунт замораживается для проведения проверки , занимающей до 180 дней, в результате которой аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства заблокированы для вывода.

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки PayPal для русскоязычных клиентов по номеру:

8 800 333 2676

Звонок в техподдержку бесплатный для вызовов с мобильных и городских телефонов.

Честные пользователи могут не волноваться, поскольку компания чаще всего требует предоставить скан паспорта, регистрации или карты, привязанной к счету. Для тех, кто вводил при регистрации не выдуманные данные, а настоящие, это не составит большой проблемы.

Огромным плюсом при использовании платежной системы PayPal является и защищенность платежных данных . В отличие от других систем, при оплате товара или услуги через PayPal переводится не электронная валюта, а реальные деньги со счета или банковской карты. При этом, получатель перевода не видит данных карты с которой отправлены средства, а покупателю нигде не нужно вводить номер карты и CVV-код.

История создания PayPal

Группа студентов Иллинойского университета, в числе которых был талантливый 23-летний иммигрант из Украинской СССР Максимилиан Левчин , имея большой опыт в программировании и стартапах, основала компанию Confinity. Компания планировала выйти на рынок обслуживания денежных переводов с моментальным подтверждением.

В 1998 году основатели получили интересное предложение от интернет-компании X.com и руководство приняло решение о слиянии и создании нового бренда, получившего название PayPal.

Дословно, PayPal («пейпал» или «пэйпал») — означает «друг, который поможет заплатить «. Аббревиатура полностью оправдывает свое изначальное предназначение.

Только что созданная компания взяла курс на обеспечение финансовой деятельности торговых площадок в интернете. Главным партнером PayPal стала компания eBay , и уже в первые месяцы работы более миллиона лотов предлагалось оплатить через новую платежную систему.

В третьем квартале 2002 года PayPal Inc. окончательно укрепила доверие среди пользователей аукционов и eBay осуществила покупку PayPal за сумму более 1млрд.долларов США.

PayPal в настоящее время

Компания буквально захватила мировой рынок переводов и электронных платежей. С каждым годом количество партнеров в разных странах мира только растет, оставляя конкурентов позади.

С количеством партнеров растет и оборот компании, при этом требования к безопасности становятся более строгими.

В настоящее время PayPal доступен более чем в 200 странах мира
Продавцы могут получать средства от покупателей в 98 мировых валютах
Услуги сервиса доступны на английском, испанском, арабском, русском и других языках

Платежи и переводы внутри системы осуществляются в 25 основных валютах , причем валюта отправления может отличаться от валюты получения. Обмен производится по курсу компании, который, как правило, хуже официального курса.

Принцип работы PayPal

Каждый новый клиент системы должен создать свой аккаунт , причем, доступные услуги зависят от страны регистрации. Также, отличается и комиссия за использование сервиса.

Логином в системе является e-mail пользователя , поэтому PayPal рекомендует использовать платные почтовые сервисы при регистрации аккаунта. Рекомендация не является обязательной. После прохождения процедуры регистрации, верификации и подтверждения e-mail новый клиент сможет полноценно пользоваться сервисом.

При помимо страны, указывается и адрес проживания. Именно на этот адрес будут доставляться покупки , оплаченные через PayPal. Адрес можно изменить, но, во избежание блокировки счета не рекомендуется делать это слишком часто.

Для большинства стран размер суммы на счету неограничен, но, для отдельных стран, в том числе России, Украины и Белоруссии, максимальный баланс счета составляет 500$. Для остатка на карте, подключенной к счету PayPal никаких лимитов нет.

Использование системы PayPal — безвозмездно . Комиссия взимается с продавца или получателя перевода и зависит от страны его регистрации.

Основной заработок PayPal составляет разница на обмене валют, поскольку компания использует свой собственный обменный курс. Банки или другие финансовые организации не участвуют в обмене.

Неиспользованные средства пользователей хранятся на счете в партнерском банке, причем каждый застрахован от мошеннического использования средств.

В США корпорация PayPal получила статус финансовой организации и обязана соблюдать все соответствующие законы. В Европе система имеет статус банка, что обязывает осуществлять банковскую деятельность согласно правилам.

Возможности счета клиента PayPal

Каждому верифицированному пользователю предоставляется возможность:

Отправлять переводы другим владельцам счетов PayPal.
Производить оплату покупок на сайтах партнеров.
Оплачивать товары на аукционе eBay.

Причем оплата возможна:

со счета PayPal
с привязанной и верифицированной банковской карты
с банковского счета

Для клиентов из США, России и некоторых других стран доступно получение средств на счет, и или счет в банке, что позволяет осуществлять продажи на eBay.

Существует всего 2 типа счетов, доступных для открытия:

Личный счет . Обычный счет для физических лиц, для осуществления расчета в Интернете за товары и услуги. Также, доступны переводы по России и миру. Для зарегистрированных в США клиентов не существует каких-либо ограничений в сумме покупок или переводов. Для России — не более 500$ в месяц.
Корпоративный счет . Предложение для бизнеса, не зависимо от размера компании. Вы сможете выставлять счета клиентам и получать оплату за покупки на своем сайте. Для того, чтобы зарегистрировать корпоративный счет потребуется ИНН.

Как использовать PayPal клиентам из России

В 2012 году компания получила лицензию небанковской кредитной организации , и с этого момента PayPal предоставил пользователям из России все доступные возможности.

До этого, россияне могли лишь свой счет для оплаты или произвести расчет за товар с карты. Если по какой-либо причине средства возвращались на счет, то деньги нельзя было вывести, а можно было только снова рассчитаться ими в каком-либо интернет-магазине.

Процедура регистрации доступна на русском языке от начала и до конца. Также, весь интерфейс аккаунта полностью русифицирован. При затруднениях можно обратиться на горячую линию для клиентов из России.

Чтобы вывести средства на счет в российском банке, необходимо привязать карту . Процедура довольно проста и понятна, и описана в статье.

В России платежи через PayPal принимают более 1000 магазинов-партнеров, в том числе Ozon.Travel, Lamoda и ОК. Процесс оплаты прост и осуществляется в рублях.

Пополнить счет, можно даже без привязки карты через салоны связи «Евросеть» и «Связной» , что, несомненно, очень удобно.

Довольно интересный исторический факт – подавляющее большинство инновационных компаний было создано именно русскими эмигрантами и именно в Калифорнии. “Силиконовая Долина” смело может рассчитывать на место в Книге Рекордов Гиннесса в этом вопросе.

Ну посудите сами — здесь были основаны такие компании, как Genesys (Алекс Милославский и Григорий Шенкман), Acronis (Сергей Белоусов) и, конечно, великий Google (основатель – тоже выходец из России Сергей Брин), а также фирма Invincible Data Systems (основатели — Сергей Бурков и Алекс Фрид). Какое-то притяжение у Калифорнии есть, раз сюда перебрались и основанные в других местах компании, такие как SWsoft того же Белоусова, компания Parametric Technology Самуила Гейзберга, «Аэлита» во главе с Ратмиром Тимашевым и многие другие известные всему миру бренды.

Так что если вы захотите стать владельцем какой-нибудь супермегагалактической компании, как Макс Левчин со своей уже всемирно известной системой PayPal , милости просим в Солнечную Долину. Но это всё лирика, а факты, которые касаются крупнейшей дебетовой электронной платёжной системы PayPal, таковы:

1. Система PayPal Inc. была основана в 2000 году, в марте, посредством объединения двух компаний — Confinity и X.com., которыми уже владел на то время Макс Левчин. Сразу же после своего рождения компания поставила на своё обслуживание электронные аукционы, и уже к концу весны 2000 года более 1 000 000 аукционов в предлагали проводить оплату через PayPal.

2. PayPal окончательно вошла в eBay в октябре того же года, и с того же времени через платежи PayPal проводится более 50 % всех сделок eBay, в том числе уже и в России и на Украине (с 2011 года). Большинство основных конкурентов PayPal были проданы или просто закрылись. По состоянию на 2012 год компания PayPal работает в 190 странах мира. В сентябре 2011 года в системе PayPal было задействовано 24 вида валют мира.

3. В начале этой весны компания PayPal выпустила в свет продукт с интригующим названием PayPal Here (PayPal здесь, или PayPal с Вами). При поддержке этого устройства можно будет рассчитываться в PayPal кредитной картой через сотовый телефон. Пока такая разработка поддерживается только iPhone, но в скором времени планируется и организация работы с телефонами на ОС . PayPal Here — это кардридер в виде небольшого синего треугольника, присоединяемого к телефону через вход для телефонной гарнитуры. Комиссия от платежа составит 2,7 %. На дебетовую карту, которую также теперь предоставляет PayPal, будет возвращаться 1% от проведённой денежной операции. В сумме комиссия снизится до 1,7 %.

Как начать работать с PayPal

Чтобы начать пользоваться этой денежной электронной платёжной системой, нужно, конечно же, зарегистрироваться. Поскольку PayPal уже работает с клиентами в России и в Украине, рассмотрим этот процесс на примере её филиала https://www.paypal.com/ua (можно и https://www.paypal.com/ru , так как они практически одинаковы в работе). Стартовая страница сервиса выглядит вот так:

Точнее, так она будет выглядеть после того, как вы нажмёте «Зарегистрироваться» в том месте, где сейчас находится надпись «Войти». Как видим, пока нам нужно выбрать только страну проживания и указать языковую принадлежность нашей будущей страницы. Думаю, что многие будут регистрироваться, как частное лицо, поэтому буду делать акцент именно на этом пункте. Переходим дальше по ссылке «Открыть счёт». Здесь видим много полей, которые необходимо заполнить. Так как сервис русский, то и проблем с пониманием того, что нужно писать, не возникнет.

Здесь много информации, но поверьте, что оно того стоит. Да, кстати, компания PayPal на постсоветском пространстве работает с такими картами, как Visa, MasterCard, Discover и American Express, так что, прежде чем регистрироваться, нужно убедиться, что вы являетесь счастливым обладателем какой-нибудь из этих карт. И ещё. В PayPal можно пользоваться виртуальной картой MasterCard или Visa, но это только для резидентов Российской Федерации, для Украины такой возможности не существует.

После заполнения всех полей нужно будет привязать свою дебетовую или кредитную карты к системе PayPal. На странице «Мой счёт» увидим надписи «Подтвердить адрес электронной почты» и «Подключить или подтвердить мою дебетовую или кредитную карту». Статус счёта в аккаунте будет опознаваться как «Непроверенный» и на текущем счёту будет 0.00 $. Но сначала необходимо будет подтвердить существование своего нового аккаунта. Это делается просто: на e-mail, который указываем при регистрации, приходит письмо, где будет ссылка «Привязать карту» и код подтверждения. Перейдя по ссылке на Главную страницу сервиса, можно беспрепятственно работать дальше. Код подтверждения сейчас не пригодится, он нужен будет в том случае, если забудете пароль.

Для того чтобы привязать свою карту к аккаунту, придётся сделать вот что. Нажимаем на кнопку «Продолжить» на странице своего счёта и вводим номер кредитной карты, дату окончания срока действия карты и CSC – код. Для владельцев Visa, MasterCard и Discover – код состоит из трёх цифр, которые можно увидеть на обратной стороне карты в небольшом окошке. Для тех, кто имеет карту American Express — код четырёхзначный и расположен на лицевой стороне карты:

После введения этих цифр жмем на кнопку «Продолжить». Теперь наш счёт в PayPal активирован и можно им пользоваться. Но в этом случае сможем только выводить деньги (которых у нас ещё нет на счёте), так что для окончательной привязки карты придётся ещё немного поработать. Видите на скриншоте ссылку «привязки кредитной карты»? Чтобы привязать карту полностью, у нас на карте должны быть деньги, хотя бы 2$.

После того, как нажали эту ссылку, нам от системы придёт письмо о том, что с нашего карточного счёта было снято 1.95 доллара, и чтобы уж совсем узаконить привязку карты, система потребует ввести четырёхзначный код. Этот код найдём при помощи банкинга из выписки по счёту. Те два доллара через сутки получим обратно, о чем будет соответствующее извещение по электронке от PayPal. То есть, получается, что деньги с нас снимали только для того, чтобы проверить на жадность (шутка) . Конечно же, деньги снимались и возвращались для проверки нашей кредитоспособности и очередной проверки нашего действующего e-mail. Вот теперь можно полноценно и беспрепятственно работать с PayPal.

Как связаться с техподдержкой в PayPal

Ситуации в денежных отношениях бывают разными, и для их разрешения необходимо будет как-то связаться со службой поддержки Paypal. Технически эта операция проводится просто – внизу страницы, после того, как авторизуемся, увидим много ссылок, и среди них – «Связаться с нами»:

После перехода по этой ссылке попадаем на страницу, на которой, в зависимости от потребностей или возможностей, можно или отослать свой вопрос по e-mail, или позвонить и поговорить с консультантом компании, а точнее – представительства компании Paypal в России или на Украине – в зависимости от того, где проживаете. К моему сожалению, (а мне пришлось-таки обратиться в службу поддержки по поводу верификации карты), в любом из случаев общаться с ребятами можно только на английском языке, поэтому, наверное, иногда проще общаться посредством e-mail:

Если наша карта ещё не привязана к счёту, то задать вопрос по почте не получится, так что остаётся только разговор по телефону. Здесь тоже не всё так просто – если надумаем сделать звонок, то нас попросят сначала подтвердить личность предоставлением своего номера телефона или PIN-кода службы по работе с клиентами, или придётся указать номер своей кредитки или банковского счёта. Впрочем, всё это мелочи, которые отнимут не так много времени:

И ещё одно. Код, который вы видите на скриншоте, и который нужно будет указать для осуществления связи, действителен только 30 минут. Дальше, если не успеем составить правильно запрос (когда я говорю – правильно, я имею в виду, что нужно будет выбрать тему для запроса и её подраздел, а также само обращение), придётся заново заходить на страницу. Операторы службы поддержки работают с 8 до 4.30 GMT с понедельника по пятницу. Язык для общения — английский. Поскольку, не разобравшись, можно отправить письмо в пятницу вечером, то и ждать ответа придется, соответственно, несколько дней.

Это полезно знать

В проблемах, которые могут возникнуть, придётся разбираться своими силами, так как судя по моему опыту и отзывах на всевозможных форумах, получить более-менее нормальный ответ от службы поддержки Paypal фактически нереально. Действительно, у меня возникло такое впечатление, что работники раздела отвечают словами из своей документации.

Однажды у меня возникла необходимость связаться с ними, и ответ, который я получил, естественно, был на английском (чего я и ожидал, собственно). Но дело не в этом – перевести его не составило особого труда, просто он был такой растянутый, что едва уместился на странице. Если же передать суть ответа, то он был такой: «Используйте другую карту». А вопрос был по поводу того, что одна карта у меня уже привязана, а вот вторую я привязать не могу.

Конечно, никто и не собирается здесь жаловаться или обвинять сотрудников службы поддержки – у них филиалов много, а таких, как я, ещё больше. Поэтому на такие общие вопросы они и выработали своеобразную форму ответа. Да я и не против – разобравшись самостоятельно, я не только понял суть проблемы, но и приобрёл опыт, а он, как известно, штука вообще бесценная. Кстати, ответа я ждал около недели. Хорошим и правильным решением этой хоть и небольшой в моём варианте проблемы (а в масштабах России это наверняка уже наболевший вопрос) было бы создание справки для русскоязычных пользователей. Мне кажется, тогда бы и основная служба немного разгрузилась, и пользователи получали бы более точную информацию.

Я ведь излагал свою проблему на английском. Возможно, операторы просто посмеялись над моим «правильным» английским. И решить мою проблему с подключением карты отечественного банка они уж точно не могут. Поэтому я в конце концов и подключил виртуальную карту. А проблема у меня была в том, что я хотел, кроме Master Card стандартного вида, подключить карту Приватбанка, что, в принципе, возможно, но только через подключение карты виртуальной. К тому же, если вы задали, например, такой вопрос: «Не проходит платёж», то система, которая работает в автоматическом режиме, просто не сможет ответить на ваш вопрос. Ребята ведь не могут знать всё – какой у меня банк, какой у него режим работы и т.д. А отечественная система уж наверняка должна снабжаться такими данными.

Самые распространённые вопросы службе поддержки Paypal

Проблемы с активацией или работой платёжной карты . Вы сами, прежде всего, должны знать, работает ли ваш банк с платежами по интернету, и подходит ли ваша карта для этого. Судя по опыту, не все кредитные карты для этого подходят. Многие банки устанавливают ограничения на проведение операций в интернете. Это связано в различными рисками и с возможностями самого банка.

Платёж не проходит . Если проблема не в вашей кредитной карте и всё предварительно проверили, то необходимо сначала проверить адрес доставки платежа. Может быть и такое, что нужно оплатить счёт в интернет-магазине, указав адрес доставки другой страны. Это может быть просто адрес фирмы-посредника. Тогда вам придётся платить вашей платёжной картой в обход Paypal, потому что в целях безопасности Paypal запрещает использовать адрес доставки для другой страны. Только для покупок на eBay возможно исключение.

Приём Paypal только с аккаунтов США . Многие магазины и продавцы могут применять различные ограничения для приёма Paypal. В большинстве случаев такие меры предпринимаются только для покупателей из тех государств, где уровень мошенничества довольно высок (по оценке самого Paypal). Поэтому, если невозможно оплатить товар напрямую, придётся искать другой магазин или продавца с приемлемыми условиями.

Неожиданности от PayPal. Вывод на Webmoney

Наверняка, многие из вас уже знают, (а если не знаете, то я буду первым, кто вам об этом скажет), что для жителей России и Украины появилась великолепная возможность выводить деньги на Webmoney. Делается это в специализированных обменных пунктах и происходит приблизительно таким образом: перечисляем свои PayPal сбережения на обменник, он переводит их на Z кошелёк в Webmoney. Это самый удобный, простой и быстрый способ перевести ваш PayPal на Webmoney.

Здравствуйте, уважаемые друзья. Сегодня я расскажу, как пользоваться платёжной системой PayPal, как зарегистрироваться, как заполнить и настроить профиль, как добавить банковскую карту, счёт, как создать персональную страницу для получения платежей со всего мира и как выводить деньги со счёта PayPal на банковский счёт.

PayPal – это международная платёжная система доступная более чем в 200 странах, с помощью этой системы можно оплачивать покупки в интернете, совершать различные платежи и переводить деньги по всему миру. Система обеспечивает безопасность оплаты и берёт на себя гарантию возврата в случае неудачной сделки между покупателем и продавцом.

А используя удобное мобильное приложение, все денежные операции можно выполнять прямо со своего смартфона или планшета.

Регистрация

Для регистрации в системе необходимо пройти на официальный сайт https://www.paypal.com и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .

Для регистрации необходимо ввести действующий адрес электронной почты, придумать пароль и подтвердить его. После чего нажать кнопку «Продолжить» .

На указанный почтовый ящик придёт письмо с подтверждением. Для завершения регистрации пройдите по ссылке, указанной в письме.

На этом процедура регистрации окончена.

Для входа в личный кабинет на главной странице системы, нажмите на кнопку «Войти» . Введите логин (адрес почтового ящика) и пароль и вы в личном кабинете.

Настройка профиля

Главная страница личного кабинета представлена общей информацией, где можно сразу увидеть недавние операции, баланс счёта, привязанные банковские карты, счета и ссылку на вывод денег со счёта.

Также здесь представлены разделы, в виде пунктов меню, в которых находятся все необходимые функции для добавления банковских карт и счетов, выписки счетов, создания персональной страницы и так далее.

А для настройки профиля вам необходимо нажать на изображение шестерёнки в правом верхнем углу кабинета.

Пройдя к настройкам, заполните данные профиля максимально подробно. Это облегчит в дальнейшем многие процедуры с идентификацией и прочими мерами безопасности.

Настройки представлены четырьмя разделами. Не пропускайте ни одного.

Разбирать подробно каждый пункт нет смысла, так как все они предельно понятны. В видеоуроке остановлюсь на этом и покажу что к чему.

Добавление, редактирование и удаление банковской карты

Для оплаты товаров и услуг по всему миру с использованием системы PayPal вам необязательно имеет денежные средства на счёте системы. Достаточно привязать банковскую карту, и вы сможете оплачивать средствами с карты. Это как в , только масштабнее. При этом дополнительные комиссии система не взимает.

Для добавления банковской карты необходимо перейти в раздел «Счёт» .

В этом разделе представлен баланс, прикреплённые банковские счета и банковские карты.

Нажмите на иконку «Добавить карту» .

После чего вводите код подтверждения из SMS и подтверждаете привязку карты.

Теперь при оплате у вас на выбор будет доступна ваша карта.

Также нажав на иконку прикреплённой кары, можно редактировать её данные и сделать подтверждение, если ранее вы этого не сделали.

Для удаления карты нужно нажать на иконку карты, затем на ссылку «Подтвердите банковскую карту» и далее по ссылке «Удалить» .

Добавление, подтверждение и удаление банковского счёта

Так, если банковские карты вы добавляете для использования их при оплате, то банковский счёт нужно добавить для дальнейшего вывода денег со счёта PayPal.

Сделать это можно всё в том же разделе «Счёт» . Но, нажав на иконку «Добавить банковский счёт» .

На следующем шаге проверяете данные, если всё, верно, то нажимаете кнопку «Продолжить» .

Счёт успешно добавлен и на него отправлено две небольшие суммы. Это нужно для подтверждения, что именно вы являетесь владельцем счёта. Пока же счёт находится в статусе «Ожидает подтверждения» .

Перевод может идти 2-4 дня. Поэтому нужно подождать. В моём случае перевод пришёл через 5 дней.

Когда вы получите перевод, то можете сделать подтверждение счёта. Подтверждение даст не только возможность выводить деньги, но и увеличит лимиты. Этим вы подтверждаете свою личность. Вы также сможете совершать платежи со своего банковского счёта.

Для подтверждения необходимо либо на главной странице, либо в разделе «Счёт» нажмите на иконку банковского счёта. Далее, введите две контрольные суммы и нажмите на кнопку «Подтвердить» .

Как вывести деньги с PayPal на счёт в банке

После того как банковский счёт подтверждён, можно выводить деньги без комиссии.

Для этого на главной странице кабинета достаточно нажать по ссылке «Вывести средства» .

Перевод на банковский счёт будет выполнен в течение 2-4 рабочих дней.

Как создать страницу PayPal.Me и получать платежи со всего мира

В системе PayPal есть классная возможность создать свою личную страницу для приёма платежей. Таким образом, поделившись ссылкой на эту страницу, вы облегчаете жизнь другим участникам системы, так как им достаточно пройти по ссылке и сделать вам перевод.

Итак, для создания своей странице нужно перейти в раздел «Отправить и получить» и нажать на иконку «Создать ссылку на страницу PayPal.Me» .

Когда придумаете адрес для страницы, сохраняйте её и можете перейти по адресу, посмотреть, как выглядит страница.

У меня получилось вот так:

Если вы хотите указать сумму перевода, добавьте к ссылке нужное число.

Https://www.paypal.me/zaicev/10

Так как страница создаётся в валюте аккаунта, то нет необходимости указывать рубли.

Но, если вам будут перечислять деньги в другой валюте, — это тоже не проблема. Выбрать валюту можно прямо на вашей странице, нажав на кнопку валюты.

Как видите, всё быстро и удобно. Я уже так получал платежи за .

А теперь предлагаю посмотреть видеоурок с примерами для закрепления материала.

У меня на сегодня всё, если остались вопросы буду рад ответить на них в комментариях. Всем желаю удачи и до встречи в новых статьях.

С уважением, Максим Зайцев.